La digitalisation des processus métier prend encore plus d’importance dans la période actuelle. Elle permet aux entreprises de réaliser de substantielles économies, d’améliorer les mesures de distanciation sociale et de s’adapter parfaitement aux nouvelles façons de travailler.

Toutefois, cette démarche est complexe, car il est nécessaire de la réussir à plusieurs niveaux pour que cela constitue un succès. Ces projets recouvrent plusieurs facettes :  la composante métier, les travaux techniques (IT, sécurité du SI…), les aspects réglementaires et juridiques, qui ne doivent pas être sous-estimés.

Alors, quelles sont les étapes clés à suivre ? Pour mieux illustrer la méthodologie, prenons comme exemple le cas de figure de la mise en place d’un portail web.